Καλλυντικά

Τρόποι - Έξοδα αποστολής

Αποστολή Courier και ο ακριβής υπολογισμός των μεταφορικών γίνεται στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δωρεάν μεταφορικά με αγορές άνω των 100€

Ελλάδα: 4€

Ελλάδα νησιά & δυσπρόσιτες 4.59€

Ευρωπαϊκή Ένωση: 11€

Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: 15€

Πολιτική επιστροφής προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ‘‘επιστροφή χρημάτων’’ και να επιστρέψετε τα προϊόντα, αυστηρά εντός του χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.

Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε εσείς με:

Τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων

Η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:

1.Για αγορές από www.farmametsovou.gr ειδοποιείτε με email στο  www.farmametsovou.gr  ή τηλεφωνικώς στο +30 694 61 46 229 εντός της ανωτέρω προθεσμίας.

2.Έπειτα θα σας αποσταλεί το ειδικό έντυπο ‘‘επιστροφής χρημάτων’’ το οποίο θα συμπληρώσετε.

3. Αποστολή του παραπάνω εγγράφου συμπληρωμένο μέσω email στο info@farmametsovou.gr

Απαραίτητες προϋποθέσεις προκειμένου η αίτησή σας να γίνει δεκτή είναι το κάθε προϊόν προς επιστροφή να:

1. Βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση, άθικτο και αχρησιμοποίητο, μέσα στη συσκευασία του.
2. Έχει παραληφθεί, ελεγχθεί και εγκριθεί από την εταιρία.
3. Συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη και όλα τα λοιπά έγγραφα αγοράς.

Στην περίπτωση που πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε το τίμημα που έχετε καταβάλλει εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας προς επιστροφή.

Κατά την παραλαβή του προϊόντος σας συστήνουμε να ελέγξετε προσωπικά το προϊόν που παραδίδεται και να επιβεβαιώσετε ότι παραμένει άθικτη η συσκευασία του.